1 Introducción

En GuayMU valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a tratar la información personal de forma responsable.

La presente Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, durante cuánto tiempo podemos conservarla y cuáles son los derechos del usuario respecto de sus datos.

Al utilizar el sitio web, el launcher o cualquiera de los servicios de GuayMU, el usuario acepta las prácticas descritas en este documento.

2 Información que recopilamos

Dependiendo de los servicios utilizados, GuayMU podrá recopilar la siguiente información:

Información proporcionada por el usuario

• Nombre de usuario.
• Dirección de correo electrónico.
• Contraseña (almacenada de forma cifrada o protegida mediante mecanismos de seguridad adecuados).
• Información enviada mediante formularios de contacto o soporte.

Información recopilada automáticamente

Durante la utilización del sitio web o del servidor podrán registrarse datos técnicos tales como:

• Dirección IP.
• Fecha y hora de acceso.
• Historial de conexiones.
• Identificador de hardware (HWID), cuando el sistema de seguridad del servidor lo utilice.
• Versión del cliente o launcher.
• Registros técnicos necesarios para el funcionamiento del servicio.

3 Finalidad del tratamiento de los datos

La información recopilada podrá utilizarse para:

• administrar cuentas de usuario;
• autenticar el acceso al servidor;
• brindar soporte técnico;
• prevenir fraudes y accesos no autorizados;
• detectar el uso de programas ilegales o actividades abusivas;
• mantener la seguridad del servidor;
• generar estadísticas de uso;
• mejorar el funcionamiento de nuestros servicios;
• cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

GuayMU no utilizará la información personal para fines distintos a los aquí establecidos sin el consentimiento del usuario, salvo obligación legal.

4 Cookies

El sitio web de GuayMU podrá utilizar cookies y tecnologías similares con el objetivo de:

• mantener sesiones iniciadas;
• recordar preferencias del usuario;
• mejorar la experiencia de navegación;
• obtener estadísticas anónimas de uso;
• optimizar el rendimiento del sitio web.

El usuario podrá configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían dejar de funcionar correctamente.

5 Conservación de la información

La información personal será conservada únicamente durante el tiempo que resulte necesario para:

• mantener activa la cuenta del usuario;
• cumplir obligaciones legales;
• resolver conflictos;
• investigar actividades fraudulentas;
• proteger la seguridad del servidor.

Una vez que los datos ya no resulten necesarios, podrán ser eliminados o anonimizados, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.

6 Seguridad de la información

GuayMU adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información almacenada contra:

• accesos no autorizados;
• pérdida de información;
• alteración de datos;
• divulgación indebida.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar un nivel de seguridad absoluto.

Por ello, el usuario comprende y acepta que siempre existe un riesgo inherente asociado al uso de servicios en línea.

7 Compartición de información

GuayMU no vende, alquila ni comercializa la información personal de sus usuarios.

La información únicamente podrá compartirse cuando:

• exista consentimiento expreso del usuario;
• sea necesario para el funcionamiento de servicios contratados por GuayMU;
• una autoridad competente lo requiera conforme a la legislación aplicable;
• resulte necesario para proteger los derechos, la seguridad o la integridad del servidor y su comunidad.

8 Derechos del Usuario

El usuario podrá solicitar, cuando corresponda:

• acceder a la información vinculada a su cuenta;
• corregir datos inexactos;
• actualizar su información;
• solicitar la eliminación de la cuenta, siempre que ello no afecte obligaciones legales o investigaciones relacionadas con la seguridad del servidor.

Las solicitudes deberán realizarse mediante los canales oficiales de soporte.

9 Menores de Edad

Si el usuario es menor de edad, el uso de los servicios de GuayMU deberá realizarse con la autorización y supervisión de sus padres o representantes legales.

La administración podrá eliminar cuentas cuando tome conocimiento de que se han creado incumpliendo la normativa aplicable.

10 Enlaces a Sitios de Terceros

El sitio web de GuayMU podrá contener enlaces hacia páginas o servicios de terceros.

La presente Política de Privacidad no resulta aplicable a dichos sitios.

Se recomienda revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar información personal a terceros.

11 Actualizaciones de esta Política

GuayMU podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarse a cambios legales, técnicos o funcionales.

La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web oficial.

El uso continuado de los servicios implicará la aceptación de las modificaciones realizadas.

12 Contacto

Las consultas relacionadas con esta Política de Privacidad podrán realizarse mediante los canales oficiales de soporte publicados en el sitio web o en el servidor oficial de Discord de GuayMU.